FAQ

Rinnai memiliki berbagai jenis garansi, yaitu:

• Kompor Gas: 5 Tahun Garansi Katup Gas, 1 Tahun Garansi Service & Spare Part, 5 Tahun Garansi Tungku Sun Burner (khusus tipe RI-201S, RI-202S, RI-301S, RI-302S, RI-522S, RI-511SS, dan RI-522SS), dan Garansi Seumur Hidup untuk Kaca (khusus tipe RI-712GA(B), RI-712GA(W), RI-712GA(OB))
• Kompor Tanam: 5 Tahun Garansi Katup Gas, 1 Tahun Garansi Service dan Spare Part, Garansi Seumur Hidup Tempered Glass (selama pemakaian sesuai ketentuan buku panduan/manual book), dan Gratis Instalasi (tidak termasuk melubangi meja kitchen set)
• Cooker Hood & Oven: 1 Tahun Garansi Service dan Spare Part, 3 Tahun Garansi Motor (khusus tipe  RH-60 EV/ER, RH- 90 ER/ERI/EV), dan Gratis Instalasi (tidak termasuk pemasangan pipa cerobong)
• Kompor Komersial & Gas Portable: 5 Tahun Garansi Katup Gas, 1 Tahun Garansi Service & Spare Part
• Komersial Import: 1 Tahun Garansi Service & Spare Part
• Water Heater Listrik: 5 Tahun Garansi Inner Tank, 4 Tahun Garansi Service, 1 Tahun Garansi Spare Part, dan Gratis Instalasi (tidak termasuk pemipaan)
• Water Heater Gas: 1 Tahun Garansi Service dan Spare Part

Tidak ada jangka waktu tertentu, pengerjaan servis berlangsung sesuai dengan kendala yang Anda alami

Anda dapat membawa kartu garansi atau nota pembelian ke service center terdekat di kota Anda.

Hal ini mungkin saja terjadi, karena produk sudah pernah dibongkar atau diperbaiki bukan dengan service center resmi.

Setelah disetujui, Anda perlu mengisi formulir klaim garansi dan membawa produk ke Service Center Rinnai terdekat untuk diperbaiki.

Secara umum, jika Anda sudah pernah melakukan servis bukan di servis center resmi maka garansi Anda bisa saja di tolak, akan tetapi ada beberapa syarat lainnya yang bisa Anda perhatika, yaitu:

• Masa berlaku kartu garansi telah habis sesuai dengan yang tertera pada kartu
• Kartu garansi hilang, tidak dapat menunjukkan kartu garansi pada saat melakukan servis, atau kartu garansi tidak diisi dengan lengkap
• Tidak terdapat nomor seri atau nomor seri telah diubah/hilang
• Kerusakan yang diakibatkan oleh kesalahan dalam instalasi dan pemakaian karena tidak mengikuti buku panduan
• Kerusakan yang diakibatkan oleh perubahan voltase atau faktor force majeure seperti kebakaran, bencana alam, banjir, jatuh, terendam atau digunakan untuk air asin/laut dan sejenisnya
• Kerusakan fisik akibat transportasi, pengangkutan, atau proses pengiriman
• Kerusakan akibat kebocoran pada selang/regulator oleh kelalaian konsumen, seperti pemasangan tabung gas yang kurang kencang.

Saat ini, Rinnai hanya menyediakan produk pengganti untuk semua produk water heater

* Note: Untuk menghindari kehilangan/kerusakan kartu garansi dan struk pembelian, Anda dapat memindai (scan) dan dijadikan soft file dalam format foto/PDF.

Mohon maaf sebelumnya, akan tetapi, jika Anda membelinya di toko online (official store resmi Rinnai) ataupun di showroom Rinnai, produk yang sudah dibeli tidak dapat ditukar atau dikembalikan dengan alasan apapun, kecuali cacat pabrik.

Disarankan untuk selalu melakukan cek produk terlebih dahulu sebelum membeli. Akan tetapi, jika Anda membelinya secara online baik via whatsapp showroom ataupun official store Rinnai di Marketplace, Anda diwajibkan untuk melampirkan bukti pembelian, video, dan foto yang menunjukkan cacat pabrik atau tidak berfungsi, lalu menghubungi Service Center Rinnai untuk jadwal pengecekan dari teknisi.

Ketika Anda membeli kompor tanam Rinnai, secara umum Anda akan mendapatkan wok adaptor, pan adaptor, dan baterai

Anda hanya perlu menyiapkan lubang kompor yang sudah sesuai dengan tipe produk, selang gas, regulator, dan klem selang. Ada baiknya untuk cek produk yang Anda inginkan dan membuat lubang sesuai dengan ukuran tersebut.

Sebelum pemasangan, disarankan untuk membaca buku panduan terlebih dahulu karena jarak pemasangan dapat berbeda sesuai tipe produk.

Periksa dan ganti baterai yang ada di bagian bawah kompor (baterai DC 1,5V ukuran C atau D, tergantung tipe). Apabila masih tidak menyala, silakan hubungi Service Center Rinnai.

* Lepaskan baterai apabila kompor tidak digunakan dalam jangka waktu yang lama

Bisa, semua kompor tanam Rinnai dapat menggunakan LNG sebagai sumber gas dengan membeli spuyer tambahan dan menggantinya di Service Center Rinnai.

• Kompor Portable: harus dibawa langsung ke ruko service, baik produk yang masih bergaransi maupun yang tidak
• Kompor Tanam: jasa kunjungan gratis apabila produk masih bergaransi & berbayar bila sudah tidak bergaransi. Berikut ini detailnya, belum termasuk biaya spare part jika dibutuhkan.

Biaya service : Rp83.250

Biaya transport: Rp20.000

Harga spuyer per tipe:

RB-712/713 : Rp 11.100 

RB-2GH : Rp 8.880

RB-72             : Rp 11.100

• Kompor Induksi: biaya service Rp111.000, transport Rp20.000, belum termasuk biaya spare part jika dibutuhkan.
• Cooker Hood: biaya service Rp111.000, transport Rp20.000, belum termasuk biaya spare part jika dibutuhkan.
• Water Heater di bawah 100 liter: jasa kunjungan gratis apabila produk masih bergaransi & berbayar bila sudah tidak bergaransi. Biaya service Rp111.000, transport Rp20.000, belum termasuk biaya spare part jika dibutuhkan.
• Water Heater di atas 100 liter: jasa kunjungan gratis apabila produk masih bergaransi & berbayar bila sudah tidak bergaransi. Biaya service Rp222.000, transport Rp20.000, belum termasuk biaya spare part jika dibutuhkan.

Disarankan untuk penggunaan sehari-hari tidak lebih dari 8 jam. 

Kompor tanam kaca didesain untuk kebutuhan rumah tangga, tidak disarankan untuk kebutuhan usaha seperti catering, rumah makan, hingga restoran.

Safety device berfungsi untuk mencegah kebocoran gas yang diakibatkan oleh padamnya api karena angin/tumpahan makanan. Tanpa safety device, risiko kebocoran gas akan sangat tinggi. Oleh karena itu, Rinnai menghadirkan inovasi safety device untuk meminimalkan risiko tersebut, pada hampir setiap kompor tanam yang dijual. Untuk kompor tanam yang tidak memiliki safety device, Rinnai mendesain lubang-lubang di body bawah kompor untuk mengambil oksigen agar pembakaran lebih sedikit, sehingga tetap aman digunakan.

Aman untuk segala ukuran kecuali BBQ Plate & oven tangkring

Untuk kompor tanam (Hob) dan tudung hisap (Hood) menggunakan Stainless Steel SUS 304, sementara kompor portable menggunakan Stainless SUS 430.

Api berwarna kuning terjadi karena proses pembakaran yang tidak sempurna, yang bisa dipicu oleh tungku yang kotor dan sirkulasi udara ruangan tidak lancar.

Pada Rinnai kompor tanam terdapat 3 jenis bentuk tungku, yaitu: 

• Unique Shape

Didesain selaras dengan budaya memasak Asia, di mana tungku sebelah kiri untuk panci besar dan cocok untuk wok, dan 2 tungku sebelah kanan didesain secara diagonal sehingga bisa digunakan bersamaan untuk panci berukuran kecil. 

Contoh: RB-93UG, RB-3SS-C

• Mountain Shape

Terinspirasi dari lanskap gunung yang mengerucut ke atas, kompor ini dapat digunakan bersamaan dengan 2 panci besar untuk sisi kanan-kiri, dan panci kecil berada di tengah-tengah. Direkomendasikan untuk penggunaan budaya memasak Eropa, yang memiliki banyak kondimen namun dalam skala kecil. 

Contoh: RB-773RO(G), RB-7513D(G)

• T-Shape

Tungku yang didesain dengan 1 tungku besar dan 2 tungku kecil (atas-bawah), dan ukurannya lebih kecil dibanding desain tungku lain, sehingga cocok untuk penggunaan sehari-hari yang membutuhkan ruang lebih kecil.

Rinnai menggunakan sistem paralel, di mana tungku akan bekerja bersamaan namun yang akan menyala hanya pada knob yang diputar saja (kecuali tipe RB-782/783G(B), dan RB-772/773RO(G)).

Merawat kompor tanam tidaklah sulit, untuk Anda dengan penggunaan jangka panjang, kompor harus dibersihkan berkala, dengan mengikuti panduan berikut:

• Setelah memasak kompor jangan langsung dibersihkan, tunggu suhu kompor sampai dingin dan Anda bisa segera membersihkan kompor
• Bersihkan kompor menggunakan larutan air hangat dan sedikit cairan pembersih yang sudah dioleskan ke sponge yang lembut
• Gunakan sikat gigi atau busa pencuci jika kotoran membandel
• Pastikan lubang untuk nyala api benar-benar kering setelah dibersihkan
• Untuk menghindari kerusakan saat proses pembersihan permukaan kompor, TIDAK DISARANKAN menggunakan bahan pembersih yang mengandung soda, basa, ammonia, asam atau klorida, bahan pembersih berbasis pelarut, penghilang noda atau karat, serta bahan pembersih abrasif (misalnya pembersih bubuk atau pembersih krim).

Pastikan selalu jarak diantara keduanya, 

• Jarak antara hob dan oven: 30 mm (3 cm)
• Jarak antara oven ke tembok kiri, kanan, dan belakang: 45 mm (4.5 cm)
• Jarak antara oven dan kabinet apabila tidak ada kompor di atasnya: minimum 50 mm (5 cm) untuk ventilasi

Jika Anda tinggal di apartment, kami sarankan untuk memilih Domino Series yang tersedia dalam tipe RB-311N(GB), RB-312N(GB), 3311S(GBS) dan RB-3312S(GBS). Memiliki varian 1 & 2 tungku, dan dimensi yang kecil (31 x 52 x 13 cm) dengan bentuk memanjang ke bawah (vertical), dan didesain khusus untuk ruangan terbatas.

Kompor tanam best seller Rinnai adalah RB-72G, produk satu ini paling banyak dibeli di pasaran karena memiliki beberapa alasan, yaitu: 

• RB-72G termasuk dalam kategori Ideal Hob Series, yang memiliki ukuran ideal untuk kebutuhan rumah tangga orang Indonesia, dengan dimensi 77 x 46 x 14.7 cm
• Kekuatan apinya besar dan stabil yaitu 4,3 kW

Kepala tungku (burner head) terbuat dari kuningan (Hot Forging Brass Burned Head) dan dilapisi keramik, sehingga tungku lebih tahan lama dan tidak mudah berubah warna

• RB-772RO(G): memiliki 2 tungku dengan kapasitas gas 3.2-3.2 kW
• RB-773RO(G): memiliki 3 tungku dengan kapasitas gas 3.2-1.2-3.2 kW

Material aluminium pada tipe ini dilengkapi Top Air Intake System. Fitur ini mengambil oksigen untuk pembakaran dari bagian atas kompor, sehingga api tetap stabil saat pintu kabinet bawah dibuka dan membantu mengurangi risiko api padam. Produk ini juga menggunakan kombinasi aluminium frame dan kaca dengan ketebalan kaca 8 mm

RB-93UG adalah kompor tanam 3 tungku yang memiliki 2 api besar & 1 api sedang, dengan masing-masing konsumsi gas 4.3 kW – 4.3 kW – 1.7 kW. Kepala tungkunya (burner head) terbuat dari kuningan yang sudah dilapisi keramik, sehingga lebih mudah dibersihkan dan lebih tahan lama. Sementara pan support & wok adaptornya terbuat dari bahan besi cor (cast iron).

Kompor dapat digunakan tanpa batas waktu tertentu asalkan pemakaiannya benar dan sesuai dengan buku panduan. Berdasarkan pengalaman pengguna, kompor tanam masih aman digunakan meski sudah digunakan selama 8-10 tahun.

Terdapat beberapa perbedaan diantara kedua kompor listrik tersebut, seperti:

• Cara menghantarkan panas
  Vitroceramic: menggunakan elemen panas, tungku tampak menyala merah dan panas
  Induksi: proses memasak dengan sistem induksi magnetik, tungku tidak tampak menyala dan hangat

• Panci yang digunakan
  Vitroceramic: bisa menggunakan berbagai jenis panci selama bentuknya datar dan dapat menghantarkan panas (besi/aluminum)
  Induksi: harus menggunakan panci khusus yang dapat menghantarkan energi elektromagnetik (memiliki piringan induksi)

Kelebihan dari kedua jenis kompor Rinnai ini dibanding brand lain ialah memiliki Child Lock Safety Device untuk meminimalkan kecelakaan akibat penggunaan yang tidak diinginkan, kacanya terbuat dari Schott Germany dengan garansi seumur hidup, serta sistem detektor (Residual Heat Warning) apabila kaca kompor masih panas

Sebelum Anda menggunakan kompor induksi, sebaiknya perhatikan beberapa saran berikut untuk memilih cookware yang sesuai, yaitu: 

• Gunakan cookware dengan bahan magnetik atau yang didesain khusus untuk kompor induksi
• Disarankan bermaterial enamel yang dilapisi baja (steel) atau besi cor (cast iron)
• Tidak disarankan menggunakan material baja yang tidak memiliki dasar (base) non-magnetik atau aluminium, kaca, keramik, dan tembikar
• Memilih ukuran panci sesuai dengan ukuran tungku, seperti:

• 3011, 3022 & 5022 : 60 kg
• 7012 & 7013 : 80 kg
• 6024 : 100 kg

* Berlaku untuk kompor induksi dan vitroceramic & kaca yang bergaransi seumur hidup

Kompor induksi Rinnai memiliki level 1-9, dan akan mati otomatis jika digunakan tanpa henti dalam periode tertentu.

Berikut panduan penggunaan berdasarkan power level di kompor induksi,

• Biarkan kompor dingin sampai pada suhu ruangan
• Gunakan kain lap yang lembut untuk mengeringkan permukaan yang telah dibersihkan dengan air (untuk mencegah noda bekas air)
• Gunakan pembersih yang didesain khusus untuk kompor keramik, baja, dan stainless

Penggunaan cooker hood sangat disarankan karena beberapa alasan, sebagai berikut: 

• Menyaring udara dan asap dari masakan agar udara ruangan tetap sehat dan segar
• Membuang uap panas agar ruangan tidak pengap 
• Membuat kegiatan memasak bisa dilakukan kapan saja karena cooker hood Rinnai sudah dilengkapi lampu yang langsung menyorot ke arah masakan
• Mempercantik tampilan ruangan dapur sehingga lebih elegan dan modern

Teknologi Cooker Hood Rinnai dapat mengurangi bau dalam ruangan sekitar 80-90%.

Chimney dirancang untuk ruangan yang lebih besar dan luas, sedangkan slim series untuk ruangan yang lebih minimalis.

Semua tipe Cooker Hood Rinnai memiliki 2 jenis pembuangan yang bisa dipilih, yaitu ventilation dan recycle. 

Ventilation: cocok untuk dapur yang tidak memiliki sirkulasi udara yang cukup

Recycle: cocok untuk dapur yang jarang digunakan atau termasuk dapur kering, bekerja dengan mengisap, menyaring, dan mengembalikan udara yang lebih bersih.

Filter aluminium dan karbon yang sudah kotor perlu diganti. Beberapa tipe tertentu yang menggunakan filter baffle, filter cukup dicuci dan penggantian filter atau pembersihan unit disarankan setiap 6-12 bulan.

Jarak maksimal antara cooker hood dan pembuangan adalah 10 meter dengan maksimal 2 belokan pada pipa.

Diameter yang diperlukan bervariasi tergantung tipe cooker hoodnya, slim atau chimney. Jika tipe slim diameter yang dibutuhkan, yaitu 5 inch & panjang pipa 40 cm, sedangkan chimney membutuhkan diameter sepanjang 6 inch & panjang 40 cm

Anda dapat memeriksanya dengan alat pengukur atau disebut SPL Meter (Sound Level Meter).

Cooker Hood terlaris Rinnai adalah RH-S3059-PBW, karena bentuk dan ukurannya lebih ramping namun daya hisap tinggi mencapai 600m³/h, serta dilengkapi lampu LED dan LED strip untuk membantu penerangan ketika memasak.

RH-KT2959-GBV adalah tipe Chimney Series yang memiliki suara rendah dengan daya hisap maksimal 1.300 m³/h dan daya 220 watt.

Slim: 220–600 m³/h

Chimney: 1.000–1.300 m³/h

RH-C2859-SSW dengan daya hisap 1.200 m³/h

Charcoal filter harus dipasang ketika menggunakan sistem Recycle. Sebaliknya, sistem hisap Ventilation tidak perlu menggunakan charcoal filter. Contoh tipe yang tidak memerlukan charcoal filter adalah RH-KT2959-GBV, karena hanya memiliki fitur Ventilation.

• Bersihkan filter baffle dan oil pack dengan merendamnya dalam air panas, lalu gosok perlahan menggunakan sikat gigi 
• Periksa juga charcoal filter. Jika filter sudah saling merekat dan tidak lagi menimbulkan bunyi, berarti filter perlu diganti

Filter plasma menggunakan teknologi plasma fresh yang ada pada pendant hood mampu menghilangkan 98% bau, asap, alergen, dan polutan yang berasal dari masakan, dan terbukti efektif menghilangkan partikel lemak di udara. Dengan filter ini, udara hasil memasak akan diisap dan dimurnikan, lalu dikeluarkan kembali menjadi udara bersih dan segar.

Plasma fresh: mengisap, memurnikan, lalu mengeluarkan kembali udara hasil memasak menjadi udara bersih dan segar

Plasma cluster: mengeluarkan ion positif dan negatif yang membersihkan udara dari bau, bakteri, jamur, alergen, dan mengurangi virus.

Lapisan filter aluminium pada cooker hood berfungsi untuk menyaring sisa minyak, asap, dan partikel di udara.

Fitur ini berfungsi untuk membuat pendant hood tidak langsung mati saat tombol dimatikan, tetapi tetap menyala beberapa menit terlebih dahulu lalu mati otomatis. Tujuannya adalah agar sisa asap, bau, dan uap masakan dapat tersedot secara maksimal setelah proses memasak.

• Angka 1: 5 menit
• Angka 2: 10 menit
• Angka 3: 15 menit
• Angka 4: 20 menit

Water heater listrik memiliki sumber panas dari daya listrik dan dapat menampung air dalam tangki, sedangkan water heater gas menggunakan gas (LPG) sebagai sumber panasnya, dan akan didistribusikan langsung ke kran tanpa harus dicampur dengan air dingin.

• Siapkan jalur pipa di kamar mandi untuk sirkulasi air dan harus menggunakan pipa khusus yang tahan terhadap temperatur tinggi.
• Pastikan tekanan air sudah sesuai, jika tekanannya rendah, gunakan pompa pendorong (booster).

• Flexible hose (1 untuk air panas & 1 untuk air dingin)
• Double napple
• Stop kran
• Kran mixing
• Regulator & selang gas (untuk water heater gas)
• Stop kontak (untuk water heater listrik)

• 1 Pcs drain hose 800 ml untuk pembuangan
• 1 Pcs mounting bracket
• 2 Pcs screw (8×60 mm) + fisher
• 1 Set safety valve + gasket, yang berfungsi sebagai one way valve (jalur masuknya air namun tidak bisa keluar), mengatur tekanan dalam tabung <0.8 kpa, dan sebagai drainase pembuangan untuk mengosongkan air di tangki

10 s/d 15 L : 1 Orang

30 L : 1-2 Orang 

40 L : 2 Orang

50 L : 3 Orang

80 L : 4-5 Orang

100 L : 5-6 Orang

140 L : 6-8 Orang

* Kebutuhan Bathtub minimal 80 L

Estimasi 1–3 jam, tergantung kapasitas tangki dan daya listrik water heater

Bisa, dengan menggunakan kapasitas 40–100 liter, dengan catatan:

• Pemasangan harus dari luar kamar mandi dan dibantu oleh pompa pendorong (booster) agar ketersediaan air tetap lancar
• Panas yang dihasilkan bergantung pada jarak pasang pipa, semakin jauh jaraknya maka suhu panas yang dihasilkan semakin berkurang
• Pemilihan kapasitas tangki water heater perlu disesuaikan dengan jumlah kamar mandi yang akan dipasang dan estimasi penggunaan air panas, yaitu sekitar 10–15 liter per orang dalam sekali pakai.

• Gold series memiliki detail berwarna emas sehingga tampak lebih mewah dan elegan
• AG+ technology pada bagian inlet & outlet body yang berfungsi membunuh bakteri dan kuman berbahaya, sehingga air yang dikeluarkan lebih bersih dan aman digunakan
• Bahan inner tank RES-EC dari enamel titanium dan RES-A dari enamel safir.

Setiap pembelian water heater Rinnai dilengkapi Overpressure Safety Device, pengaman untuk menjaga kestabilan tekanan air. Dengan fitur ini, water heater Rinnai memiliki ketahanan tekanan air hingga 7 bar. Jika tekanan air lebih dari 7 bar, Over Pressure Safety Device akan menurunkan tekanan air sampai kembali normal.

• Jika pemasangan dilakukan di dalam kamar mandi, gunakan pipa fleksibel untuk pembuangan asap pembakaran ke luar ruangan
• Disarankan untuk memasang unit dan gas di luar kamar mandi, dan berada di bawah atap agar terlindung dari air hujan.

Water Heater Rinnai memiliki beberapa kelebihan yang bisa jadi pertimbangan Anda, yaitu:

• Direct shower: menghasilkan air hangat langsung tanpa dicampur dengan air dingin
• Anti-leaking gas sensor: memutus saluran gas apabila api burner tiba-tiba padam, sehingga mencegah kebocoran gas
• Overheat thermostat: mencegah overheat pada suhu maksimal 75°C
• Over pressure safety device: pengamanan terhadap tekanan air berlebih, dengan maksimal tekanan 7 bar
• Safety timer: memadamkan water heater per 20 menit

• REU-5CFC: tekanan air yang terdeteksi termasuk rendah (0.15–0.2 bar), dan memiliki LCD Display
• REU-5CFM: tekanan air yang terdeteksi termasuk sangat rendah (0.04–0.17 bar)

• Pada tipe CFC terdapat 3 knob
• Pada tipe CFM terdapat 1 knob (api) & 2 knob (air & temperatur), dengan detail:
  I: Panas
  II: Hangat

• • Flame Knob (Pengaturan api)
    Min: I -> Kurang panas *II
    Max: III -> Panas maksimal *I

• Water Volume (Pengaturan debit yang dikeluarkan)
  Min -> Air Kecil *I
  Max -> Air Besar *II

• Temperature Knob (Pengaturan suhu panas yang dikeluarkan)
  Min -> Kurang Panas *II
  Max -> Panas maksimal *I

REU-10CF (10 liter) atau REU-15CF (15 liter)

• Memuat kapasitas besar hingga 70 liter
• Memiliki 8 mode memasak 
• Memberikan pencahayaan di dalam oven (oven lamp)
• Memasak & memanggang makanan (conventional heating)
• Membakar makanan dengan bantuan kipas (fan-assisted grilling)
• Memanaskan dari bawah dengan kipas (bottom heating with fan)
• Memanaskan dari atas (top heating)
• Mencairkan bahan makanan beku (defrost)
• Memanggang dengan area pemanas panah (full surface grill)
• Memutar udara panas ke segala sisi saat proses memanggang (hot air circulation for baking)
• Mengatur waktu memasak dengan fitur selesai otomatis (digital timer with auto end cook)
• Mendinginkan oven dengan kipas agar tidak overheat (cooling fan)
• Mematikan oven secara otomatis untuk keamanan tambahan (auto safety switch off)

Berikut adalah warna-warna api yang dapat Anda temukan di kompor gas Rinnai:

• Biru: pembakarannya bagus dan aman digunakan
• Kuning: pembakaran kurang sempurna akibat kurangnya oksigen dan tungku yang kotor
• Merah: biasanya karena ada tungku yang tertutup debu atau ruangan lembab
• Hijau: terdapat bahan kimia dalam proses pembakaran (mis: cuka atau cairan pembersih)

• Bentuk api yang didesain lurus ke atas dibanding ke samping
• Diameter tungku yang kecil
• Jarak antara tungku ke panci yang dekat
• Menggunakan panci yang lebih kecil

Bisa, akan tetapi penggantian hanya dapat dilakukan pada tipe tertentu, yaitu 511, 522, 302, dan 602. Burner tidak termasuk dalam paket pembelian dan harus dibeli secara terpisah melalui Service Center Rinnai. Pada kompor dengan body ceflon, penggantian ke burner api besar dapat membuat body lebih mudah rusak, sehingga lebih disarankan untuk kompor dengan body stainless steel. Tipe-tipe di luar yang disebutkan, penggantian tidak dapat dilakukan karena selain ukuran spare part berbeda, input yang dihasilkan juga tidak sesuai sehingga api menjadi tidak stabil.

1 tungku bisa menahan beban hingga 25 kg, sehingga total berat untuk kompor gas dua tungku adalah 50 kg.

Perbedaan antara 2 produk tersebut berdasarkan konsumsi gas.

• Konsumsi gas TL-287RI 6.2 kW
• Konsumsi gas TL-289RI 9.8 kW

Perbedaan yang paling signifikan adalah dari RI-522AT memiliki fitur Timer yang berfungsi sebagai pengingat, sedangkan RI-522A tidak. 

Pilihan timer tersedia dari 5–60 menit. Caranya, putar knob 1x full putaran searah jarum jam, lalu kembalikan sesuai dengan menit yang diinginkan. Fungsinya, agar bunyi timer lebih panjang.